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古人云“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成”。
禮儀不僅關(guān)系到一個(gè)人的形象,更是一個(gè)公司文化的體現(xiàn),為幫助員工成長(zhǎng)和個(gè)人素養(yǎng)提升,煥新員工隊(duì)伍整體精神面貌,豐富公司建設(shè)的內(nèi)涵價(jià)值,12月9日,三英公司開(kāi)展了2023年度全員商務(wù)禮儀培訓(xùn)會(huì)。本次培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)到泰安市教育科學(xué)研究院教科所副所長(zhǎng)、高級(jí)教師、注冊(cè)國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師王麗華為大家授課。
王麗華老師根據(jù)公司行業(yè)特點(diǎn)、員工實(shí)際情況,通過(guò)理論講解、游戲互動(dòng)以及情景設(shè)置等方式相結(jié)合,以實(shí)用為原則,選用典型案例、故事,深入淺出,帶領(lǐng)全員體驗(yàn)了一次溝通與表達(dá)的技巧盛宴。
課堂上,王老師引用卡耐基的話“一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),其他更多85%歸于他的溝通表達(dá)”。強(qiáng)調(diào)良好溝通的重要性,要懂得溝通的途徑,它不僅僅是語(yǔ)言,還包括肢體動(dòng)作、眼神、表情等等。溝通更多的是一種心態(tài),不是簡(jiǎn)單的技巧,應(yīng)該時(shí)刻秉持“換位思考”的原則,讓溝通更高效,實(shí)現(xiàn)溝通助力成功。
在將近3個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)中,老師細(xì)致的解說(shuō)使大家受益匪淺。這種培訓(xùn)對(duì)于大家更像是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓溝通知識(shí)貫通,開(kāi)拓了思維,提升了溝通能力,更好地凝聚團(tuán)隊(duì)向心力。下一步,公司也將繼續(xù)開(kāi)展多元化的員工培訓(xùn)活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)公司更好更快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。